Imposição de valor mínimo de compra
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2015 às 20:26
ID: 14066219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei realizar uma compra no site Moda Executiva porém ao escolher o frete desejado e tentar prosseguir para a próxima etapa é exibida a seguinte mensagem:
O valor total do pedido não atingiu o mínimo de R$ 75,00
Altere os itens de seu pedido ou entre em contato conosco.
Gostaria de relembrá-los que o Procon determina que a imposição de valor mínimo para compras no cartão é ilegal. Portanto, espero que esse erro seja corrigido o mais breve possível.
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Resposta da empresa
06/08/2015 às 10:29
Prezada cliente
Agradecemos seu contato e informamos que não exigimos valores mínimos para compra.
Aguardamos seu pedido.
Atenciosamente
Moda Executiva
Consideração final do consumidor
06/08/2015 às 14:00
A mensagem foi alterada no site e agora é possível realizar compras abaixo de 75 reais, porém até anteontem isso não era possível. Pena eu não ter tirado uma captura de tela, não sei se era um erro ou não mas que bom que foi alterado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8