Atraso na entrega da TV (Pedido n *****) e falta de comunicação
Não respondida
São Paulo - SP
14/11/2025 às 11:51
ID: 231902977
MInha filha realizou o pedido n ***** no dia 28/10/2025 às 20h10 para a compra de uma TV. Até o presente momento, o produto não foi entregue e o pedido permanece com o status Em separação desde o dia da compra, sem qualquer atualização ou previsão de entrega.
Não recebemos nenhuma comunicação da empresa, o que demonstra falta de respeito com o consumidor.
Solicito providências imediatas, seja com a entrega urgente do produto ou com o reembolso integral do valor pago.