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Pato Branco - PR

14/10/2024 às 16:00

ID: 199616947

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A empresa, J.A. GOSS CONFECÇÕENS, nome fantasia @modamaispb, é uma respeitada loja de confecções que atua no mercado há vários anos, sempre prezando pela qualidade de seus produtos e pelo atendimento exemplar aos seus clientes. No entanto, recentemente, a empresa foi vítima de uma ação [Editado pelo Reclame Aqui] que tem causado sérios prejuízos à sua reputação e ao seu funcionamento.
[Editado pelo Reclame Aqui], de maneira ardilosa, criaram um perfil falso no Instagram utilizando o CNPJ da J.A. GOSS CONFECCOES, bem como outros dados e o endereço da empresa. Esse perfil falso tem sido utilizado para forjar atendimentos e vender mercadorias pela internet, induzindo consumidores ao erro e causando confusão entre os clientes da loja verdadeira e os potenciais compradores.
O perfil falso no Instagram, que se passa pela J.A. GOSS CONFECCOES, tem realizado diversas transações [Editado pelo Reclame Aqui], prejudicando não apenas a imagem da empresa, mas também lesando consumidores que acreditam estar comprando produtos da loja legítima. É importante destacar que o Instagram oficial da J.A. GOSS CONFECCOES é outro, e a empresa jamais autorizou ou teve qualquer envolvimento com o perfil falso criado pelos [Editado pelo Reclame Aqui].
Essa situação tem gerado um grande transtorno para a J.A. GOSS CONFECCOES, que tem recebido inúmeras reclamações de consumidores enganados, além de ter sua credibilidade abalada no mercado. A empresa tem se esforçado para esclarecer a situação junto aos seus clientes e para tomar as medidas necessárias para coibir essa prática [Editado pelo Reclame Aqui], mas os danos já causados são significativos e continuam a se agravar.
Inclusive, com boletim de ocorrências n ******* registrado na data de 18/04/*******, relatando tal fato. Para resguardar a reputação do comércio, foram tomadas providências imediatas para investigar a situação e garantir a segurança dos clientes. A gestão do estabelecimento colaborou com as autoridades competentes, disponibilizando informações relevantes e promovendo um ambiente seguro para todos.