Moda Filó

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Bauru - SP

31/08/2022 às 12:27

ID: 149417003

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Comprei algumas roupas em uma live promocional (da cidade de jau) e fiz o pagamento por pix. Decidi o envio por correios (para São Paulo) e a loja enviou através de um parente sem minha (residente em Bauru) autorização ou confirmação. Demorei para encontrar com esses parentes (por isso escolhi outro envio que não foi feito), mas aguardei sem nenhum problema. Quando verifiquei uma das peças de roupas compradas na numeração GG (um vestido) chegou no tamanho P.
Entrei em contato com a loja e eles não se responsabilizaram pelo envio do mesmo, apenas a devolução do dinheiro da peça enviada errada. Além de darem acusações que questionaram meu caráter como consumidora.
Foi uma compra feita pela internet, com mercadoria totalmente incompatível e com envio errôneo e querem que o consumidor se responsabilize pelo envio.