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Campinas - SP

06/12/2023 às 10:52

ID: 177554691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu tinha um cartão da Cetelem que foi extinto em 31/07/*******. Nele tinha 02 seguros : Super casa mais segura prote po global submarino. Assim que terminei de pagar o cartão esses seguros continuam vindo no cartão com a bandeira Cetelem(que foi extinto) e eles continuam me cobrando. Estão fazendo da minha vida um INFERNO, me ligam o dia todo. Não tenho sossego pra trabalhar(ligação eletronica). nO MÊS 10/*******, PAGUEI um boleto de *******,00 mais ou menos pq a atendente me falou que o cartão havia sido cancelado em 31/08, mas que aquele boleto era devido. Pra cabar com o INFERNO PAGUEI. Agora eles voltaram a cobrar novemanente o seguro e as ligações voltarem insistentemente .

Gostaria de uma solução, visto que não existe mais esse seguro e nem essa bandeira.

Atenciosamente,


Laudicea Canario

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