Fitnesssoficial

Question

Em ***** na semana do consumidor fiz uma compra por esta loja, paguei o frete para receber a mercadoria em 7 dias, logo em seguida recebi, um e-mail informando que a mercadoria fora taxada, devido a um dos produtos vir de fora, achei bem estranho, porém paguei a taxa responsável pelo postagem empresa LoggiExpress, dois dias depois recebi outro email informando que mais um dos produtos também fora taxado, este veio com foto do produto visualização única, com meus dados e endereço. Novamente paguei, agora não atualiza mais as informações pela transportadora.
Tentei contato diversas vezes por @fitnesssoficial e não tenho retorno.