Atraso na entrega de conjuntos comprados via Pix e falta de comunicação
Respondida
Sorocaba - SP
16/09/2025 às 10:06
ID: 227019657
Fiz uma compra no dia 02/09 de três conjuntos, até agora não recebi nada nenhum código para rastrear nenhuma resposta no e-maile foi pago via pix
O Instagram deles já nem existe mais
Gostaria de uma respostaou vou acionar meu advogado.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 18:24
Prezado(a) cliente,
Por determinação do juiz, a empresa foi condenada a pagar R$ 2.450,00 de indenização por todo o prejuízo que lhe foi causado.
A empresa para a qual você fez o pagamento já estava sendo investigada e, em conjunto com o Procon, todos os clientes terão seu reembolso, seguido de indenização.
Você deve entrar em contato pelo WhatsApp para resgatar sua indenização no prazo de 7 dias. Caso não realize o resgate dentro desse período, o pagamento não poderá mais ser efetuado.
Basta entrar em contato diretamente pelo WhatsApp abaixo para receber o valor da sua indenização:
WhatsApp: (11) *****