Compra de peças fitness não entregue e cobrança de taxa [Editado pelo Reclame Aqui] via Instagram.

Respondida
Belo Horizonte - MG
18/10/2025 às 07:59
ID: 229648403
Fiz a compra de peças fitness pelo Instagram.
Ao invés da mercadoria, recebi uma cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de taxa. Não tenho a mercadoria nem rastreio.
[Editado pelo Reclame Aqui] que se passam por empresas, com todos os nossos dados em mãos e nada acontece com eles. A que ponto de segurança chegamos Brasil?
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 18:24
Prezado(a) cliente,
Por determinação do juiz, a empresa foi condenada a pagar R$ 2.450,00 de indenização por todo o prejuízo que lhe foi causado.
A empresa para a qual você fez o pagamento já estava sendo investigada e, em conjunto com o Procon, todos os clientes terão seu reembolso, seguido de indenização.
Você deve entrar em contato pelo WhatsApp para resgatar sua indenização no prazo de 7 dias. Caso não realize o resgate dentro desse período, o pagamento não poderá mais ser efetuado.
Basta entrar em contato diretamente pelo WhatsApp abaixo para receber o valor da sua indenização:
WhatsApp: (11) *****