Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campo Erê - SC

20/05/2025 às 22:15

ID: 217597113

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Fiz a compra pelo link do insta, minha mercadoria nunca chegou , denunciei a página várias vezes e não cai , não entendo como o insta não derruba , estão lá a 4 anos ! Pedi 200$

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 18:25

Prezado(a) cliente,

Por determinação do juiz, a empresa foi condenada a pagar R$ 2.450,00 de indenização por todo o prejuízo que lhe foi causado.

A empresa para a qual você fez o pagamento já estava sendo investigada e, em conjunto com o Procon, todos os clientes terão seu reembolso, seguido de indenização.

Você deve entrar em contato pelo WhatsApp para resgatar sua indenização no prazo de 7 dias. Caso não realize o resgate dentro desse período, o pagamento não poderá mais ser efetuado.

Basta entrar em contato diretamente pelo WhatsApp abaixo para receber o valor da sua indenização:

WhatsApp: (11) *****

Réplica da empresa

25/02/2026 às 18:25

Prezado(a) cliente,

Por determinação do juiz, a empresa foi condenada a pagar R$ 2.450,00 de indenização por todo o prejuízo que lhe foi causado.

A empresa para a qual você fez o pagamento já estava sendo investigada e, em conjunto com o Procon, todos os clientes terão seu reembolso, seguido de indenização.

Você deve entrar em contato pelo WhatsApp para resgatar sua indenização no prazo de 7 dias. Caso não realize o resgate dentro desse período, o pagamento não poderá mais ser efetuado.

Basta entrar em contato diretamente pelo WhatsApp abaixo para receber o valor da sua indenização:

WhatsApp: (11) *****

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 10:30

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Reclamação não resolvida

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Não

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