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Curitiba - PR

07/04/2025 às 16:31

ID: 214167193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia ***** realizei uma compra de um conjunto da loja em questão (*****), no valor de R$ ***** com desconto. Era uma promoção de compra 1 por R$ ***** - 3 por R$ ***** e 5 por R$ *****.

Fiz a compra, recebi o comprovante do pedido, porém até agora não recebi. Tenho mandado mensagem para o whatsapp da loja e nunca obtive retorno. Mando mensagem no instagram, e a mesma coisa, sem retorno. Todos os dias eles postam stories, dos bastidores da loja, mas responder que é bom, nada.

Fui pesquisar sobre a loja, e verifiquei que o CNPJ da mesma (*****) encontra-se baixado desde 2016. Além do mais, o que mais tem reclamação dessa loja é a questão dos pedidos que não são enviados.

Pra ajudar, ainda estou recebendo mensagem do "correio", via whatsapp, alegando que meu pedido ficou preso devido a um imposto governamental pendente de pagamento - o que não faz sentido nenhum (mais um [Editado pelo Reclame Aqui]). Me passaram o código de rastreio (*****). Fui no correio e não encontram esse código e me falaram que não enviam mensagem, muito menos whatsapp.

Estou abrindo um boletim de ocorrência, pois é o cumulo do absurdo o que essa empresa está fazendo com diversas pessoas.