modafitiness_oficialbr é [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jacutinga - MG

11/02/2025 às 15:16

ID: 209656473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Primeiramente encontrei a loja modafitness_oficialbr ***** por um anúncio que me apareceu no Instagram, posteriormente vi que o site estava em promoção e que entregava pelos correios, efetuei o pagamento e já me chegou um rastreio da transportadora Global order tracking que é compra Internacional, estranhei mas permaneci com o rastreamento, após no dia 31/01 apareceu que não me encontraram no endereço as 14:29, mas quando vi essa atualização nem era esse horário e tinha gente em casa, cheguei em casa e procurei se tinha papel do correio dizendo que foi feita a tentativa e nada, entrei em contato com o correio da minha cidade e nada também, foi aí que percebi que era correio coisa nenhuma, após observando o site percebi que eles dizem que fornecem de minas gerais, mas o cep no rodapé do site tá de Manaus e no rastreio da transportadora que é internacional dizia que estava vindo de São Paulo porém com CEP inválido, enfim, tentei entrar em contato pelos e-mails da transportadora e nenhum deles funciona, diz que o domínio não existe, a loja nem sequer retorna e-mail, e o telefone pra contato não tem WhatsApp e não atende, como gastei mais que 200 reais me encontro em uma situação de desespero, já paguei a primeira parcela pro meu cartão e não consigo entrar em contato pra cancelar esse pedido que também não tem a opção no site, detalhe, meu pedido nunca mais teve atualização desde o dia 31/01 e no reclame aqui muitas pessoas fizeram essa mesma reclamação de que essa transportadora coloca na atualização que tinha ninguém no endereço e para de atualizar, acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui] tanto a transportadora quando a loja e estou tendo 0 suporte com essa situação.

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Consideração final do consumidor

30/03/2025 às 19:25

Não me deram o suporte esperado.
É [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0