Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Garuva - SC

23/05/2024 às 13:59

ID: 189389219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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NÃO COMPREM se não quiserem perder seu dinheiro.. fiz uma compra de ******* dia 02/05/******* , após concluir pedido nos pede para finalizar pagamento pelo whats, já devia ter suspeitado, fiz o pagamento no outro dia por pix, o envio era até 72hs uteis, porem já tinha passado 96hs e nada de postarem, até que de tanto eu pedir, me passaram um foto do envio, que o rastreio é inválido, agora não me respondem mais.
Falta de respeito com o consumidor.

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Resposta da empresa

09/06/2024 às 12:27

LOJA INAPTA HA 3 ANOS
NUNCA VEBDEMOS ONLINE
VERIFIQUE OS DADOS BANCARIOS E FACA O BOLETIM DE OCORRENCIA PQ NAO MORO MAIS EM BEOO HORIZONTE MUITOS ANOS E NUNCA VENDI EM SITE .

Réplica do consumidor

11/06/2024 às 10:08

precisamos denunciar essa empresa que está no Instagram usando de má fé. Infelizmente estão usando o nome de sua empresa, você deveria abrir um boletim de ocorrência tbm. Se vc já deu baixa, não tem porque responder aqui ou se preocupar, provavelmente estão usando seus dados.
esse é o cnpj que consta CPF/CNPJ:************* e o nome é Sheilieny Samanta tomas da Silva

Consideração final do consumidor

02/12/2024 às 09:31

Empresa que diz que não faz venda pela internet e diz que está inapta a 3 anos, porem responde pelo cnpj citado, não recebi mercadoria nem dinheiro de volta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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