Loja não responde e transportadora alega falha na entrega de produto comprado online

Não respondida
Indaial - SC
19/08/2026 às 14:23
ID: 256873505
Fiz uma compra online pelo Instagram desta loja dia 31/07/26,acontece que a loja despachou a encomenda pela transportadora Loggi,que pela terceira vez diz que tentou entregar porém diz destinatário ausente/endereçoinacessível, o que não é verdade pois sempre estou em casa, e nao ouvimos nenhuma buzina,nenhum chamado,pelo meu desespero cheguei a olhar as câmeras do vizinho e no horário que a transportadora alegou não parou nenhum carro,nada... Está loja em questão , a qual eu fiz a compra do produto,não responde nenhuma mensagem,em nenhum meio de contato das redes sociais. As mensagens no WhatsApp não chegam nem ser enviadas faz dias,que estou tentando contato. A transportadora Loggi que é inacessível diz que não tem nenhuma encomenda cadastrada em meu nome com eles, entregador [Editado pelo Reclame Aqui] que diz que nao estou em casa,o que é mentira pq eles nem chegaram a ir ate meu endereço, a loja nao responde nem no Instagram nem nos 2 números de WhatsApp...