Cliente não recebe código de rastreio após compra e é bloqueado nas redes sociais da loja.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

27/03/2026 às 18:35

ID: 244536669

Fiz uma compra nessa loja no dia 18 de março. Promoção 3 peças por 197,00. Ate o momento nao recebi nem codigo de rastreio. Fui indagar via INBOX no Instagram da empresa qse eu n cai em algum [Editado pelo Reclame Aqui] e se alguem póderia me ajudar.. E eles me bloquearam. Me pergunto qual confiança posso ter uma loja dessas? Claro que vc fica desconfiado até porque haviam dois sites com o mesmo catalgo o de produtos. Porem eu recebi a confirmação da compra e pagamento de ambos os sites... Queria que a empresa me respondesse.
Pedido aqui: *****

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 06:39

A empresa mudou de nome novamente agora se passando pela empresa: Razão Social: *****.
Esse nome tbm pertence a outra loja no Instagram. No site de vendas Shopify consta o cadastro deles, mas telefone e emails nao recebem contatos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0