Atendimento ruim e falta de atenção na loja.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Paraibuna - SP

06/09/2025 às 14:40

ID: 226270095

Atendimento péssimo!
Fui ao shopping para ir justamente na loja, mas quando cheguei nenhuma atendente me recepcionou, ficaram conversando entre elas, tive que pedir ajuda para saber se tinha a numeração e a vendedora parecia estar sem vontade de me atender.
Provei algumas peças, até gostei de uma calça, mas devido ao atendimento resolvi não levar nada.

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Resposta da empresa

16/09/2025 às 09:28

Olá, tudo bem Daniela? Espero que sim!

Entraremos em contato com a equipe de atendimento da loja física, e pediremos para uma de nossas atendentes entrar em contato com você. Esse tipo de situação não costuma acontecer está não é a política da nossa empresa, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Atenciosamente, equipe Moda Max.

Consideração final do consumidor

16/10/2025 às 09:41

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Nota do atendimento

2