Tamanho absurdo

Resolvido
Alegrete - RS
17/10/2024 às 11:33
ID: 199882659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 blusas na loja online da moda max já tinha adquirido outras pecas parecida, mas da última compra pedi um cropped que a princípio caberia até tamanho 42 como as outra peças que comprei, só que essa parece ser um tamanho pp só de olhar vi que não caberia.
Solicitei a troca e me falaram que eu tenho que arcar com o pagamento de frete, daí a peça vai me sair muito alto o valor, mas não tinha como adivinhar que a peça seria um modelo pp e não até 42 como outras peça veem
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Resposta da empresa
18/10/2024 às 10:24
Olá Alessandra, tudo bem?
Geralmente as peças que colocamos até o 42 é porque tem bastante elastano, mais iremos resolver para você.
Pedirei para uma de nossas atendentes entrar em contato com você.
Atenciosamente, Moda Max.
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 10:54
Foi tudo resolvido, que pena que pelo WhatsApp o pessoal não consegue resolver, teria sido bem mais fácil e sem estresse.
Obrigada pelo retorno e que melhorem o atendimento pelo whats.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10