Cobrança de taxa extra e falta de suporte após compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/06/2025 às 17:53

ID: 220341731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 3 conjuntos tinha o valor de entrega encluzo e tudo mais
Fiquei rastreando meu produto até o dia 18 até q.. quando tento rastreiar novamente fica pedido pra eu pagar uma taxa de quase 80 reais pra eu poder receber. Já mandei email pra empresa mensagem no whatszap que está no site da loja e não tenho retorno a dias Instagram tbm não responde preciso de ajuda.
Fora que o código de rastreio começou a dar como inexistente

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Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 10:48

Tuso [Editado pelo Reclame Aqui] empresa de faxada !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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