Atraso na entrega e dificuldade de rastreamento da sandália Melissa comprada online

Não respondida
Pirapozinho - SP
26/09/2025 às 21:13
ID: 227932613
Fiz uma compra dia 18/09 pelo aplicativo Melissa para dar uma sandália de presente..no aplicativo estava previsto para ser entregue dia 25/09, fiz a compra para um aniversário dia 27/09 o mesmo seria entregue pela TOTAL EXPRESS..um descaso essa transportadora..não tem telefone fixo apenas atendimento de robô. O contato via WhatsApp também só tem de robô e pior não localiza o código de rastreio que está na aplicativo!!! No site também não consigo localizar ou rastrear!!!