Descaso total

Não resolvido
São Paulo - SP
18/01/2022 às 19:36
ID: 136863825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um kit sutiã que passou quase 1 mês do prazo de entrega prometido por problemas de postagens deles, em fim quando o ******* vi na hora que mandaram o tamanho errado comprei o G veio o O.. Solicitei a troca na hora isso foi dia 04/01/22 e ontem dia 17/01/22 que me responderam que preciso postar de volta o produto até aí ok, mas que tenho que pagar pela postagem .. Nunca nenhuma loja que comprei antes pela internet me fez pagar pela respostagem de troca ou devolução ainda mais quando o erro foi da LOJA e não https://******* quero cancelar a compra e ainda querem que eu paguei pela postagem.. Falta de respeito total pelo consumidor..só quero que eles enviem o código para que eu possa devolver esse produto que a medida que eles me enviaram não me serve para nada .como pode ver nos arquivos o produto devidamente embalado original e meu pedido com o tamanho correto
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Consideração final do consumidor
27/06/2023 às 11:50
Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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