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São Paulo - SP

08/11/2021 às 00:07

ID: 132501425

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No dia 15 de agosto fiz uma compra no valor de R$*******,60, pago com meu cartao de crédito, pedido#*******. Recebi a informação que o pedido havia sido postado na China, no dia 25 de agosto de *******, código de rastreio *******. Nao recebi mais nenhum tipo de notificação, e ao consultar o código de rastreio, a informação é que o código de rastreio expirou, com a explicação que "provavelmente o pacote foi perdido pq a empresa não renovou o ******* foi solicitado!" Não recebi a encomenda, nem o reembolso do valor dispendido, e nenhum tipo de comunicação dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!
Quero reaver o valor pago! Os 2 produtos comprados eram para uso no inverno, adquiridos há mais de 80 dias e em pleno verão, não pretendo usar pantufas, nem calça legging com forro interno termico! Muita falta de respeito e de compromisso com o consumidor!