Moda Praia Estrela Do Mar

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Santa Isabel - SP

06/01/2025 às 11:57

ID: 206434833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Conheci a marca através do instagram, nas fotos dos produtos sempre tem a etiqueta com a logo da marca etc, o que passa uma certa confiança. Tinha dois eventos importantes (um casamento e um reveillon) e precisava de dois looks, então entreguei nas mãos dessa loja. Três dias antes do casamento a mulher que estava me atendendo (que por sinal sempre mandava uns audios com uma voz de cansada, como se estivesse sendo arrastada, por aí ja deveria imaginar que não tinha competencia para exercer as tarefas) me mandou um áudio dizendo que não iria conseguir entregar meu vestido, isso TRÊS dias antes do casamento. Eu quase surtei mas consegui um emprestado de última hora. Eu havia pago metade dos dois vestidos pelo pix, então a mulher me mandou mensagem e disse que ficaria o valor total para o vestido do reveillon que custava *******,00. Os dias foram passando e ela SUMIU, foi se aproximando a data da entrega do vestido do reveillon e ela não respondia direito as mensagens, eu fui ficando nervosa, eu ia viajar dia 25 de Dezembro. Dia 20 ela me mandou uma foto com um rastreio, já estava super em cima da hora, o combinado era ela me entregar o vestido começo do mês, mas enfim enviou um rastreio e eu ainda tive esperanças de receber o vestido já que não tinha comprado mais nenhum pro meu reveillon. O número de rastreio existia, mas não era do meu vestido. Deu como entregue em um endereço em São Paulo que nem era o meu, eu moro no interior. Mandei mil mensages e até agora ninguém me respondeu, então cheguei a conclusão de que esse instagram foi feito apenas para dar G*O*L*P*E , vi várias outras reclamações aqui de pessoas que passaram pela mesma situação e agora o pior de tudo é que com os G*O*L*P*E*S que elas deram, com o dinheiro que r*o*u*b*a*r*a*m elas estão fazendo um monte de anúncios patrocinados e vão conseguir passar a perna em muitas outras pessoas. Alguém precisa brecar esse instagram urgente, tirar do ar