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Respondida
Américo Brasiliense - SP
05/12/2023 às 15:09
ID: 177481877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um modelador modashaper no dia 30 de junho. Comprei o tamanho G, ficou muito grande. Paguei o frete e troquei pelo tamanho P que para minha surpresa também ficou grande, e eu peso 80 kg. Paguei novamente o frete para devolução da peça e não consigo o extorno do valor. A atendente do whatsapp fica me enrolando e não resolve o problema.
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Resposta da empresa
28/12/2023 às 15:43
Olá Andrea, boa tarde!
Verifiquei que o seu processo de devolução já foi concluído e o valor reembolsado para você.
Sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência de compras e estamos trabalhando para melhorar.
Atenciosamente.