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São Paulo - SP

02/08/2024 às 11:06

ID: 194361043

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Comprei um modelador em março/*******, recebi o produto em 03/04/******* , porém solicitei a troca pois ficou grande, enviei o produto para a troca. Em 22/04/24 enviei um email perguntando se eles haviam recebido o produto e me disseram que não haviam recebido nada. Dia 24/04 enviei novamente o email com o comprovante do envio, somente dia 26/04 que me responderam que receberam o comprovante e me deram o prazo de 3 a 5 dias uteis. Enfim, o produto até a presente data não recebi meu produto. Toda vez que mando mensagem no whatsapp falam que estão resolvendo, mando email estão resolvendo. Cansei de esperar.