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Mogi das Cruzes - SP

24/10/2023 às 20:00

ID: 174640215

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Precisava de um vestido, encontrei um perfeito na loja. Mas a alegria acaba aqui. Na hora da compra não tinha um campo pra escolha do tamanho. Precisei me comunicar com o vendedor (sempre demorado, e pouco acessíveis, respostas curtas, pouco se importam em ajudar o consumidor. Enfim, me indicaram uma tabela de tamanhos, e nela constavam os tamanhos e respectivas medidas. Lá tinha M e M-8. Medi a criança e as medidas se encaixavam no tamanho descrito como M-8. O M tinham medidas menores.
Informei o vendedor pelo chat que queria o M -8. Responderam: *******. Outro detalhe: no prazo de chegada do produto constava 3 dias úteis. Legal, daria tempo pra festa que seria em 1 semana
Passados 3 dias úteis não postaram, questionei o vendedor e disseram que o prazo dos correios era 3 dias, mas eles tinham até uma semana pra levar aos correios E ISSO NÃO ESTAVA ESPECIFICADO NO SITE!

Hoje chegou o produto (que preciso com urgência) e veio tamanho M, não coube na criança. Contatei a loja, e responderam que não existe tamanho M -8. E como tinha na tabela disponível no site então?
Não resolveram o problema, foram ríspidos e sem educação. E o erro foi da loja. Solicito reembolso!!! Aguardo!!!
NÃO COMPREM! Enganação pura! Do início ao fim!!!