Chinelo Cartago rachado e sem solução na loja Moda Verão
Não respondida
Cuiabá - MT
05/01/2026 às 19:29
ID: 236711021
No dia 31/12/2025 as 09:58 da manhã minha esposa foi até a loja Moda Verão no Bairro CPA 1 Cuiabá e comprou 1 par de chinelo da marca Cartago, no dia 01/01/ 2026 comecei a usar o chinelo pois no final da tarde o chinelo estava todo rachado em baixo os da sóla, observei que o material do chinelo estava bem ressecado todo danificado, a minha esposa voltou na loja, levou o par de chinelo e apresentou senhora Helena que disse ser a gerente da unidade, ela pediu pra deixar o chinelo na loja que iria analisar, pois hoje no dia 05/01/2026 retornamos a loja e nós devolveram o chinelo todo rachado sem nos apresentar nenhuma solução, não estou reclamando pelo valor e sim pela integridade do nome que a loja representa! simplesmente poderiam ter efetuado a troca ou me devolvido o valor, nenhuma coisa, nem outra..