PRODUTO NÃO ENTREGUE
Em réplica
São Paulo - SP
18/02/2021 às 11:22
ID: 119812885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site https://******* e falei com uma moça nome - whats*******0, inclusive toda atenciosa e disse que já enviaria a mercadoria, PEDIDO *******, me enviou no dia seguinte o código para rastrear. Eu também recebi email confirmando que já foi entregue o biquini mas não recebi pois foi para outro endereço (MG, eu moro em SP).
Quando fui ver, várias reclamações com o mesmo problema. É [Editado pelo Reclame Aqui]! paguem sempre com cartão de crédito e antes de comprar, procurem a empresa aqui!!!
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Resposta da empresa
22/02/2021 às 19:06
Olá Senhora Maisa Mirelle dourado,
Somos uma loja física em Cuiabá/MT e nosso site é https://******* (não vendemos na internet ainda). Existem sites [Editado pelo Reclame Aqui] que estamos denunciando por aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. O site que a senhora comprou é o https://******* e estamos recebendo inúmeras reclamações.
Por favor, solicitamos que a senhora retire a reclamação deste canal e o faça no perfil da empresa correta. Caso não receba o produto, sugerimos que comunique as autoridades fazendo um BO.
Atenciosamente,
Junior
Lojas Moda Verão - Cuiabá - MT
Réplica da empresa
22/02/2021 às 19:10
Olá Senhora Maisa Mirelle dourado
Somos uma loja física em Cuiabá/MT e nosso site é https://******* (não vendemos na internet ainda). Existem sites [Editado pelo Reclame Aqui] que estamos denunciando por aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. O site que a senhora comprou é o https://******* e estamos recebendo inúmeras reclamações.
Por favor, solicitamos que a senhora retire a reclamação deste canal e o faça no perfil da empresa correta. Caso não receba o produto, sugerimos que comunique as autoridades fazendo um BO.
Atenciosamente,
Junior
Lojas Moda Verão - Cuiabá - MT