Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Catalão - GO

14/04/2023 às 19:27

ID: 162941469

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Novamente reclamando, pois não houve a devolução do valor, fiz uma compra em outubro/*******, até hoje 14/04/*******, não recebi o reembolso, está empresa e mal intencionada mesmo, pois a última resposta que obtive disse que estava sendo processado e que até 60 dias iria receber, pois bem tem 6 meses e nada, vou entrar com ação do procon.

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Resposta da empresa

15/04/2023 às 14:53

Olá,

Agradecemos seu contato com a Moda Voko.

Informamos que sua manifestação já está sendo tratada pelo nosso time SAC.
Em breve você receberá o contato de nossa equipe, fique atento ao seu e-mail e telefone.

Atenciosamente,
Moda Voko

Réplica do consumidor

28/11/2023 às 08:24

Já se faz mais de um ano que foi devolvida a compra por motivo de tamanho, e ainda não recebi nenhum contato com a empresa VOKO, já fiz reclamação, já passei e-mail e nenhum contato.