Não recebi o produto
Em réplica
Teresina - PI
09/01/2024 às 23:35
ID: 180089279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz Uma Compra de Uma Papete Efetuei o pagamento dia 28/12/******* e até hoje não recebi o produto quem Posso procurar? Obrigada aguardo um retorno de vcs
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Resposta da empresa
11/01/2024 às 13:47
Olá Maria. Você não identificou a empresa correta. Solicito que olhe a sua nota de compra e CNPJ da empresa. Aqui nós não temos e nem nunca vendemos o produto que informou. Espero que seu problema seja resolvido.
Réplica do consumidor
14/01/2024 às 17:13
uma loja [Editado pelo Reclame Aqui] que aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas
Réplica da empresa
15/01/2024 às 14:14
Olá Maria, entendo a sua indignação e concordo plenamente que deva procurar os seus direitos. Mas procura verificar o CNPJ da empresa na nota de compra ou de serviço. A Moda Z ao qual respondo já fechou faz um tempo e nunca ofereceu o produto que indicou. O nome fantasia pode ser usado por outra empresa inclusive, dado que está já fechou por aposentadoria do sócio proprietário. Não deixa pra lá, vá atrás dos direitos. Desejo que consiga resolver.