cancelamento
Em réplica
Pelotas - RS
31/03/2015 às 13:08
ID: 12491844
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido tem o número 100022344, fiz a compra a 6 meses atrás não recebi o produto, conforme o atendimento, pedi o cancelamento da minha compra e restituição do valor pago por mim, mas infelizmente não obtive resposta e nem explicação da não entrega e quebra do acordo.
Na ocasião, forneci o número da minha conta corrente para ser ressarcido, mas não me deram nenhuma explicação.
Certo de seu atendimento,
Antecipo meus agradecimentos.
claudio bento terres
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Resposta da empresa
31/03/2015 às 14:07
Olá Claudio!
Compreendemos seu questionamento, devido a isso enviamos um e-mail a você atendendo sua solicitação.
Sempre que tiver alguma dúvida sobre a situação de seu pedido, nos procure via e-mail que estaremos à disposição.
Atenciosamente
Moda4You
Réplica do consumidor
22/04/2015 às 08:39
continuo aguardando o ressarcimento do valor pago por mim, já que não recebí o produto anunciado.