Produto não recebido e sem resposta sobre devolução de Pix

Prezada Roberta,

Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve e entendemos a sua insatisfação.

Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e resolver essa situação da melhor forma possível. Para que possamos verificar o status do seu pedido e analisar a solicitação de reembolso com prioridade, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido ***** e os dados utilizados na compra.

Nossa equipe irá analisar o seu caso e retornar o mais breve possível com uma solução.

Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição para resolver essa situação da forma mais rápida possível.

Atenciosamente,

Equipe Moda Ellior

Enviei vários é mails e pedem para enviar novamente vcs não tem respeito com o consumidor,ao invés de resolver logo a situação um pedido feito dia 27/06 um absurdo a demora sendo que hj compramos no Mercado livre e entregam no dia seguinte.
Não recomendo ninguém comprar na sua empresa.
Nota zero .....

Sem solução até agora ,um absurdo

Passaram cód de rastreio da shopee que não consigo rastrear
***** ,acho que tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] quero meu pix de volta

Quero meu dinheiro de volta urgente,vcs não tem respeito com o consumidor