Nao recebi reembolso de produto
Respondida
Goiânia - GO
04/04/2017 às 17:58
ID: 25329919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fiz uma compra de um sapatenis pelo site, pagamento a vista, recebi o produto com atraso e um numero menor. Fiz a devolução do produto conforme instruções do site, paguei pelo envio nos correios, confirmei o recebimento do produtos pela loja, me responderam que não iriam fazer a troca e que iriam repassar o reembolso. Ja faz mais de 4 meses que estou nesta historia. Aguardo uma solução.
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Resposta da empresa
05/04/2017 às 08:36
Willam,
Bom dia !
Informamos que sua solicitação já está sendo atendida em nossa central de atendimento.
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Atenciosamente,
Equipe Modatoi|Modajoy.