Comprei no site moda Kids Store, fiz o pagamento via pix eles mandaram um email confirmando que o produto foi aprovado depois que o produto foi cancelado, tentei entrar em contato pelo email por telefone porém sem sucesso, e não recebi o valor de volta.

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São Paulo - SP

05/09/2023 às 11:06

ID: 171472279

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Fiz uma compra de 2 macacões pelo site Moda Kids Store em 25/08 as 8:44 no qual realizei o pagamento via pix para o nome de Luiz Felipe Vieira Matos CPF do recebedor*******, sendo nome da instituição do recebedor Mercado Pago IT LTDA, recebi um email dizendo que a compra foi aprovada, 3 dias após recebi um novo email dizendo que meu pedido havia sido cancelado, sem nem uma justificativa, mandei email sem resposta, tentei entrar em contato com o celular disponibilizado pelo site porém sem sucesso, não recebi meu pix de volta. Gostaria de uma ajuda por favor.. Muito obrigada

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