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Ribeirão Preto - SP

29/03/2025 às 22:12

ID: 213453307

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu paguei a taxa de entrega e mesmo assim meu produto não chegou,e eu não consigo falar com ninguém pois o email de rastreamento não funciona e não respondem o whatsapp

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Resposta da empresa

31/03/2025 às 06:49

Prezado cliente!

Não somos nós que estamos mandando mensagem, estão se passando por nós para enganar as pessoas.
Nós da transportadora Modallog, não cobramos valores referente a entrega de produtos. Estamos sendo mencionados por esse grupo de fraudadores que estão usando o nome da nossa transportadora para induzirem as pessoas a pagarem um valor para liberação de uma mercadoria que não temos a menor noção do que se trata. Não temos nada em nosso CD, e não temos filiais em outros estados do Brasil.
Peço que não realizem pagamento e desconsiderem qualquer informação mencionando o nosso nome. Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui].