Taxa para recebimento de mercadorias

Respondida
Campinas - SP
10/03/2025 às 12:03
ID: 211755445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá micael Teixeira da Silva,
Me chamo Gabriel e sou responsável pelo suporte da Modal Logística.
Sua *******-se parada em nosso Centro de Distribuições, aguardando regularização: Perfume Masculino Asad de Lattafa Perfumes Eau de Parfum
Destino: Avenida Hermínia de Andrade Couto e Silva, *******, Campinas, SP
Regularize abaixo:
https://*******
Atenciosamente, Modal Logística e Transportes.
Recebi essa mensagem após o não recebimento de uma compra que fiz !
Realizei o pagamento dessa taxa porém nem resposta desse [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], infelizmente cair no [Editado pelo Reclame Aqui]!! Tomara que seja desbaratada essa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 12:08
Boa tarde prezado cliente!
Não somos nós que estamos mandando mensagem , estão usando nosso nome para induzir as pessoas a realizarem esse pagamento.
Nós da transportadora Modallog, não cobramos valores referente a entrega de produtos. Estamos sendo mencionados por esse grupo de fraudadores que estão usando o nome da nossa transportadora para induzirem as pessoas a pagarem um valor para liberação de uma mercadoria que não temos a menor noção do que se trata. Não temos nada em nosso CD, e não temos filiais em outros estados do Brasil.
Peço que não realizem pagamento e desconsiderem qualquer informação mencionando o nosso nome. Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui].