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Pinhais - PR

02/01/2024 às 09:21

ID: 179459847

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 31/10/******* fiz a seguinte compra no site da Modal Mercado
COMPRE 2, LEVE 6 - Kit Shorts DryFit de Compressão BZN + Brinde - 2 Pretos + 2 Azul Marinho + 2 Cinza Militar / P (x1).
Porém, já se passaram 2 meses e até agora nada de mercadoria ser entregue.
Já mandei e-mail para ******* e não obtive retorno.
O telefone cadastrado no site, não atende.
Via propaganda no Instagram, que acredito deveria ser responsabilizado mutuamente por permitir propaganda enganosa de perfil falso.
A empresa está sob o seguinte CNPJ 51.*******.*******/*******11.
Sob o NOME EMPRESARIAL 51.*******.******* ALEXIA FABIENNE COSTA DE LUCENA (informações do site da Receita Federal), com o nome fantasia de AFC INTERMEDIACOES DIGITAIS.
No endereço informado - R SILVINO MACEDO. NÚMERO: 66
COMPLEMENTO: CXPST 74
CEP: 55.**************
BAIRRO/DISTRITO:MAURICIO DE NASSAU
MUNICÍPIO: CARUARU
UF: PE - tem um empresa chamada Rede Contábil.

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Consideração final do consumidor

16/02/2024 às 08:17

Foi difícil encontrar um canal de comunicação. Mas, quando fui atendido, a solução para o problema foi rápida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8