Devolução
Resolvido
Campinas - SP
05/12/2024 às 17:02
ID: 203803769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a devolução de um produto que não serviu no mesmo dia q chegou aqui em casa. Disseram q era 10 dias úteis para a devolução do valor sendo que paguei em Pix . Até hj não me ressarciram. Pra nunca mais essa loja. Não indico pra ninguém . Tomem cuidado .
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Resposta da empresa
31/12/2024 às 09:03
Olá. Recebemos a sua devolução no dia 21/11/*******. O estorno foi solicitado no dia 05/12/*******, dentro do prazo de 10 dias úteis conforme previsto em nossa política de troca.
Consideração final do consumidor
14/01/2025 às 14:13
Empresa fez o estorno no décimo primeiro dia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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