Solicitação de ressarcimento para conserto de sofá danificado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

02/08/2025 às 11:11

ID: 223585877

Solicito ressarcimento de R$ 400,00 referente ao conserto de um sofá que soltou 2 barras de ferro e rasgou a capa do assento.
Este sofá está em uso exclusivo interno, embora possibilite o uso externo. Nunca usei produtos abrasivos para limpeza. Não é muito usado, pois está em um ambiente que no período de inverno não usamos. A empresa garante qualidade e durabilidade dos produtos. Por este motivo é pelas condições de uso não deveria apresentar estes

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Consideração final do consumidor

09/12/2025 às 22:00

Pós venda muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3