DESCASO!
Respondida
Uberlândia - MG
27/11/2020 às 12:56
ID: 115683087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei mesas e cadeiras CARAS na Modalle, foi 1 mês para entregar. As cadeiras vieram bambas e a mesa rachada. Foram 2 meses para conseguir que pegassem para troca e mais 2 meses para chegar as novas e a mesa veio ARRANHADA. Um descaso fora do comum. Péssimos, estou entrando no Procon também! Não comprem Modalle!!!!
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 13:33
Olá, sentimos muito por toda a experiência negativa que você descreveu. Esse definitivamente não é o padrão de qualidade e atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e compreendemos completamente sua frustração. Agradecemos por compartilhar seu feedback ele é essencial para que possamos melhorar. Estamos a disposição para atende-la.