Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Congonhas - MG

03/08/2015 às 13:14

ID: 14041477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No site consta que meu pedido foi enviado dia 15.07.******* (o prazo de entrega é de 10 dias) e não foi entregue até o momento. Já enviei varias mensagens ao SAC da empresa e a mesma não responde.

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Réplica do consumidor

03/08/2015 às 16:31

Não me enviaram nenhum codigo de rastreamento, pois o meu pedido não está sendo entregue pelos correios. E o prazo de entrega é de 10 dias e já ser passaram 14 dias. A data da compra foi no dia 08/07/******* e o pedido foi enviado dia 15/07/******* de acordo com o site

Consideração final do consumidor

04/08/2015 às 12:40

O site não responde meus emails e não resolvem a situação. Não comprem nessa loja, pura enganação !!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

04/08/2015 às 13:15

A encomenda foi entregue no prazo correto conforme consta no registro dos Correios.

Obrigada.