Bota Modare descolando após duas utilizações por material fraco e simulação de costura

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Jaboatão dos Guararapes - PE

04/06/2026 às 16:32

ID: 250540067

Comprei uma bota online da marca Modare
Faz menos de um mês..
A bota muito bonita mas simula uma costura que não existe infelizmente.. Muito fraco material. A cola nem se fala.
Usei apenas duas vezes. a bota está descolando os dois sapatos.. Ambas na mesma região e um descolamento amplo.. Preciso de um retorno de como reparar esse erro da marca, pois a bota não tem o mínimo de durabilidade e acredito que como cliente não devo ficar no prejuízo por um produto fabricado inadequadamente.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 09:24

Olá, tudo bem?
Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.

Aguardamos!

Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.modare.com.br
E-mail: [email protected]