Impossibilidade de rastrear compra e falta de posicionamento sobre a entrega.

Em réplica
Cerquilho - SP
05/06/2026 às 11:06
ID: 250584433
Fiz uma compra no dia 17/05, não consigo rastrear preciso de uma posição até quando eu vou ter que esperar ?
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:05
Lamentamos pelo ocorrido, e reforçamos que a Modare não realiza a venda de nenhum produto, diretamente ao consumidor.
Todas as transações comerciais da empresa são realizadas para com lojistas que, por sua vez, disponibilizam os calçados em suas lojas (e/ou plataforma de vendas própria). Se trata de terceiros utilizando o nome da marca para cometer [Editado pelo Reclame Aqui], os canais de contato divulgados por esses sites não são canais oficiais da marca. Informamos que nosso setor jurídico está tomando as devidas providências e também, estamos comunicando em nossas redes sociais oficias sobre como evitar a [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 18:02
Vou aguardar, mais um pouco,quem sabe a semana que vem ,eu comprei em uma plataforma