Site falso e [Editado pelo Reclame Aqui] na compra de sandália e tênis

Reclamação respondida

Respondida

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Porto Alegre - RS

17/06/2025 às 13:26

ID: 219884521

Fiz uma compra da sandália e tênis por 59,90 com frete grátis, no Pix saiu por 56,90, o site é idêntico ao site original porém é falso e percebi que caí num [Editado pelo Reclame Aqui], solicitei ao nubank o estorno do Pix porém não me ajudaram.

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Resposta da empresa

17/06/2025 às 13:55

Prezado, informamos que esse site não pertence à Calçados Beira Rio S.a., bem como que nosso modelo de negócios é de vendas apenas ao lojista, e não diretamente ao público consumidor. Dessa forma, a reclamação deve ser direcionada para a loja onde foi feita a aquisição do produto.