Sola da sapatilha descolou com menos de dois meses de uso

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Duque de Caxias - RJ

24/07/2026 às 07:31

ID: 254718709

Comprei uma sapatilha modare e com menos de 2 meses de uso, a sola da sapatilha descolou. O produto foi usado para uso diário normal, sem nenhum mau uso ou dano causado por mim.

Acredito se tratar de defeito de fabricação, pois o tempo de uso foi muito curto.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 08:56

Olá, tudo bem?
Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.

Aguardamos!

Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.modare.com.br
E-mail: [email protected]

Réplica da empresa

24/07/2026 às 09:00

Olá, tudo bem?
Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.

Aguardamos!

Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.modare.com.br
E-mail: [email protected]