Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/07/2026 às 15:09

ID: 254187249

Resolvi comprar esse tênis da Modare depois de ver a propaganda deles no Instagram prometendo um calçado super confortável e anatômico. Mas a verdade é que o produto não é nada do que falam na internet. É pura mentira.
O tênis é duro demais e totalmente reto, não tem amortecimento nenhum. Para piorar, aquelas "pedrinhas" que vêm na palmilha e deveriam massagear o pé só servem para machucar. O sapato é tão desconfortável e sem estrutura que acabou comigo: estou com dores horríveis nas costas, nas pernas e nos pés toda vez que tento usar. A qualidade é péssima, parece até aqueles sapatos falsificados de feira.
A gente compra o produto confiando na propaganda de "ultraconforto" e recebe um negócio que acaba com a saúde da gente. Não dá para usar um tênis desses.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/07/2026 às 15:24

Olá, tudo bem?
Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.

Aguardamos!

Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.modare.com.br
E-mail: [email protected]