Atraso na entrega e dificuldade de contato com a loja Modary para rastrear pedido.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Juiz de Fora - MG

12/09/2026 às 10:49

ID: 258865715

Comprei 1 combo com 2 tênis em junho, 107,00 . Ainda não chegou, tento contato com a modary mas não consigo de jeito nenhum.

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 11:08

Oi!

Lamentamos sinceramente pelo transtorno.
Entendemos sua preocupação e queremos acompanhar seu caso até que tudo seja resolvido.

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui" para que possamos dar andamento ao seu atendimento.

Conte conosco.
Time Iris Bela

Réplica da empresa

14/09/2026 às 11:13

Olá!

Sentimos muito por essa situação e pedimos desculpas sinceras.
Compreendemos sua decepção e queremos ajudar para que tudo seja resolvido da melhor maneira.

Por favor, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui" para que possamos analisar sua solicitação.

Seguimos à disposição.
Time Modary