Cliente não recebeu o produto dentro do prazo estipulado e solicita reembolso.
Respondida
Santa Luzia - MG
26/08/2026 às 09:06
ID: 257410061
Fiz uma compra no dia 6 de agosto dizendo q a entrega seria de 4/7 dias úteis e já vai pra 14 dias e não recebi o produto .Era uma promoção de 2 tênis quero o meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 15:45
Olá!
Sentimos muito por essa situação e pedimos desculpas sinceras.
Compreendemos sua decepção e queremos ajudar para que tudo seja resolvido da melhor maneira.
Por favor, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui" para que possamos analisar sua solicitação.
Seguimos à disposição.
Time Modary