Compra não recebida e sem estorno do valor pago.
Não resolvido
Catanduva - SP
12/09/2026 às 20:09
ID: 258898483
Dia 11/06. fiz uma compra no site desta empresa Modary, não recebi até hoje e a empresa não devolveu o meu dinheiro. Quero que a empresa resolva isso URGENTEMENTE.
PEDIDO: *****
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 11:09
Oi!
Lamentamos sinceramente pelo transtorno.
Entendemos sua preocupação e queremos acompanhar seu caso até que tudo seja resolvido.
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui" para que possamos dar andamento ao seu atendimento.
Conte conosco.
Time Iris Bela
Réplica da empresa
14/09/2026 às 11:13
Olá!
Sentimos muito por essa situação e pedimos desculpas sinceras.
Compreendemos sua decepção e queremos ajudar para que tudo seja resolvido da melhor maneira.
Por favor, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui" para que possamos analisar sua solicitação.
Seguimos à disposição.
Time Modary
Réplica do consumidor
14/09/2026 às 13:09
Tentei por inúmeras vezes passar e-mail e não consegui, peço por gentileza entrar em contato comigo pelo telefone ou pelo e-mail
*****.
Celular: *****
Grato
Consideração final do consumidor
14/09/2026 às 13:23
Nenhuma solução pra o meu caso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2