Pedido ***** de kit de sutiãs não entregue após 7 dias, com código de rastreio inválido.
Em réplica
Concórdia - SC
24/08/2026 às 11:24
ID: 257215619
Fiz uma compra nessa empresa em 06/08/2026, de kit de 3 sutiãs nr do pedido *****, para entrega em 7 dias e até o momento nada, o código de rastreio não funciona e o site encaminhado no e-mail também não.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 14:06
Olá!
Sentimos muito por essa situação e pedimos desculpas sinceras.
Compreendemos sua decepção e queremos ajudar para que tudo seja resolvido da melhor maneira.
Por favor, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui" para que possamos analisar sua solicitação.
Seguimos à disposição.
Time Modary
Réplica do consumidor
25/08/2026 às 14:16
Tentei enviar vários e-mails pro endereço que a empresa colocou na resposta, o endereço da como não encontrado os e-mails retornam, solicito o estorno do pix que realizei por favor.
Réplica do consumidor
08/09/2026 às 10:12
O e-mail informado não funciona, dá erro de entrega, solicito o ressarcimento urgente dos valores pagos .