Produto não recebido após confirmação de entrega e falha na resolução via e-mail.

Não resolvido
Cerquilho - SP
21/07/2026 às 19:27
ID: 254499947
Fiz uma compra nesta loja,que era dois pares de tênis,isso foi no dia 07/05/26 e até o presente momento não chegou a mercadoria, tentei rastrear,e dizia ter cido entregue,mas não minha casa ,no meu endereço nada chegou,já enviei vários e-mails e eles não resolvem
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 22:28
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Atenciosamente,
Equipe Usemodary
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 07:32
Não retorna pra me dar um posicionamento,se vai me devolver o dinheiro ou me enviar a compra!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0