Produto não recebido após confirmação de entrega e falha na resolução via e-mail.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cerquilho - SP

21/07/2026 às 19:27

ID: 254499947

Fiz uma compra nesta loja,que era dois pares de tênis,isso foi no dia 07/05/26 e até o presente momento não chegou a mercadoria, tentei rastrear,e dizia ter cido entregue,mas não minha casa ,no meu endereço nada chegou,já enviei vários e-mails e eles não resolvem

Compartilhe

Resposta da empresa

21/07/2026 às 22:28

Agradecemos por entrar em contato conosco.

Recebemos sua mensagem e ela já está sendo analisada por nossa equipe de suporte. Estamos empenhados em compreender sua solicitação e oferecer a solução mais adequada o mais breve possível.

Caso deseje complementar as informações, responda diretamente a este e-mail ou entre em contato pelo endereço [[email protected]](mailto:[email protected]). Assim, poderemos prestar um atendimento ainda mais ágil e personalizado.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e proporcionar a melhor experiência com nossos serviços.

Em breve, retornaremos com um posicionamento sobre o seu atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Usemodary

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 07:32

Não retorna pra me dar um posicionamento,se vai me devolver o dinheiro ou me enviar a compra!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0