Produto não recebido após mais de dois meses da compra e impossibilidade de contato com a loja.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
13/09/2026 às 11:02
ID: 258919297
FIZ UMA COMPRA NO DIA 08/07/26 E ATE HOJE DIA 13/09/26 NÃO RECEBI O PRODUTO E NEN CONSIGO FALAR COM A LOJA.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 11:09
Oi!
Lamentamos sinceramente pelo transtorno.
Entendemos sua preocupação e queremos acompanhar seu caso até que tudo seja resolvido.
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui" para que possamos dar andamento ao seu atendimento.
Conte conosco.
Time Iris Bela
Réplica da empresa
14/09/2026 às 11:14
Olá!
Sentimos muito por essa situação e pedimos desculpas sinceras.
Compreendemos sua decepção e queremos ajudar para que tudo seja resolvido da melhor maneira.
Por favor, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Prioridade Reclame Aqui" para que possamos analisar sua solicitação.
Seguimos à disposição.
Time Modary